garantie

D'abord la note importante;
Les droits du consommateur en vertu de la garantie légale ne sont pas affectés/restreints par la garantie.

Veuillez vous référer au fabricant respectif pour les conditions de garantie de la marchandise. 

Sur le côté droit, vous verrez un menu - cliquez pour accéder au fabricant souhaité.

Fritzmann

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté
ont.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :

Année 2

Portée:
Europa

Garant:
Georg Fritzmann & Sons GmbH
Rue Bamberger 80
96215 Lichtenfels

Tél .: +49 (0) 95 71/60 81
E-mail.: info@fritzmann.org
La toile.: https://www.fritzmann.org/

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté notre produit.

Exclusions de la garantie :
En cas d'utilisation inappropriée ou inappropriée, d'accidents, de réparations inappropriées et de changements ou modifications de l'appareil.

Guide

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Si l'Acheteur reçoit les Produits dans les quinze (15) jours, l'Acheteur doit informer Guide Sensmart de la découverte d'un défaut apparent de matériaux ou de fabrication. S'il reçoit les produits dans un délai d'un an, l'acheteur peut bénéficier d'un entretien gratuit s'il n'a pas lui-même causé le dommage. Cela sera déterminé par le service client de Guide Sensmart. Si le défaut est causé par l'acheteur, celui-ci peut bénéficier d'un service d'entretien payant.

Tout produit de la société Guide Sensmart acheté auprès de revendeurs agréés et de magasins officiels peut bénéficier d'un service de remplacement, d'une garantie gratuite et de services d'entretien payants avec une preuve d'achat valide.

Réponse après-vente
Le service client met en œuvre la politique « 013 Quick Response ». 0 signifie que nous répondrons dans les 8 heures ce jour-là. 1 signifie que nous effectuons la première analyse en un jour ouvrable. 3 signifie que nous fournirons une analyse préliminaire dans les 3 jours.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Appareils : 12 mois
Batteries, chargeurs, câbles et autres accessoires : 6 mois

Extension de garantie gratuite
Nous appliquons le "principe 1 + 1" pour les produits avec garantie, ce qui signifie que tous les produits bénéficient d'une garantie d'un an et peuvent être prolongés d'un an dans les 1 mois suivant l'enregistrement sur le site officiel de Guide Sensmart. Vous pouvez vous inscrire immédiatement pour recevoir l'extension de garantie gratuite. (Remarque : ce principe de garantie ne s'applique pas à MobIR Air.)

Portée:
partout dans le monde

Garant:
Guide sensmart
N ° 6, route sud de la colline Huanglong
Zone de développement du lac Est
Wuhan, 430205, RPC

Assistance client : +86-27-81298784 (CN)
Service client : +32 (0) 16298381 (BL)
Email: enquête@guide-infrared.com

Faire valoir la garantie :
Contactez-nous en utilisant le formulaire suivant :
http://www.guideir.com/service/index/mid/32.html#probtn

Exclusions de la garantie :
Faute de la part de l'acheteur, tentatives de réparation par des entreprises non autorisées, mauvaise manipulation ou dommages intentionnels.

Hikmicro

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous avez acheté le produit.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 3

Portée:
Europa

Garant:
Hikmicro Allemagne
Bureau/adresse postale :
Werner-Heisenberg-Str. 2B
63263 Neu-Ienbourg
Allemagne

Tel .: + 31-23-5542770
Fax: + 31-23-5631112
Email: support.dach@hikvision.com

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit avec une preuve d'achat.

Exclusions de la garantie :
Utilisation par négligence grave, manipulation incorrecte, tentatives de réparation par des personnes non autorisées, non-respect des spécifications du mode d'emploi.

HMS

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous avez acheté le produit.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 2

Portée:
Europa

Garant:
HENNEBERGER GmbH & Co. KG
Dans Roth 18
97702 Munnerstadt

Tél. : +49 (0) 97 33 / 78387-0
Télécopie : +49 (0) 97 33 / 78387-10
Email: mail@henneberger.de

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit avec une preuve d'achat.

Exclusions de la garantie :
Utilisation par négligence grave, manipulation incorrecte, tentatives de réparation par des personnes non autorisées, non-respect des spécifications du mode d'emploi.

Installateur

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous avez acheté le produit.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 3

Portée:
Europa

Garant:
Emitec Messtechnik SA
Birkenstrasse 47
CH-6343 Croix-Rouge

Tél .: (+41) 41 748 60
Email: info@emitec.ch

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit avec une preuve d'achat.

Exclusions de la garantie :
Utilisation par négligence grave, manipulation incorrecte, tentatives de réparation par des personnes non autorisées, non-respect des spécifications du mode d'emploi.

Innomont

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous avez acheté le produit.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 2

Portée:
Europa

Garant:
INNOGUN GmbH & Co. KG
Propriétaire du domaine innogun.de et responsable du contenu selon § 5 TMG / § 55 RStV :
SHERPF CHRÉTIEN
Dipl.-Ing. (FH)
Neumuehle 8
97727 Fuchsstadt

Téléphone: + 49 (0) 97 32 / 78 64 660
Fax: + 49 (0) 97 32 / 78 64 666
Email: info@innogun.de

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit avec une preuve d'achat.

Exclusions de la garantie :
Utilisation par négligence grave, manipulation incorrecte, tentatives de réparation par des personnes non autorisées, non-respect des spécifications du mode d'emploi.

JSA nuitlux

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Si l'acheteur reçoit les produits dans un délai de quinze (15) jours, il doit notifier à JSA nightlux la constatation d'un vice apparent de matière ou de fabrication. S'il reçoit les produits dans un délai d'un an, l'acheteur peut bénéficier d'une maintenance gratuite s'il n'a pas lui-même causé le dommage. Cela sera déterminé par le service client. Si le défaut est causé par l'acheteur, celui-ci peut bénéficier d'un service d'entretien payant.

Tout produit de la société JSA nightlux acheté auprès de revendeurs agréés et de magasins officiels peut bénéficier d'un service de remplacement, d'une garantie gratuite et de services de maintenance payants avec une preuve d'achat valide.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Appareils : 12 mois
Batteries, chargeurs, câbles et autres accessoires : 6 mois

Portée:
Europa

Garant:
JSA Nightlux
Carl-Zeiss-Str. dix
73230 Kirchheim unter Teck

Service client : +49 7021 7252833
Email: info@night-lux.de

Faire valoir la garantie :
En cas de transaction de garantie, veuillez contacter le service client.

Exclusions de la garantie :
Faute de la part de l'acheteur, tentatives de réparation par des entreprises non autorisées, mauvaise manipulation ou dommages intentionnels.

lynx laser

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Tous les produits LASERLUCHS sont soumis à un contrôle de qualité strict et sont soigneusement vérifiés avant la livraison. En règle générale, nous accordons une garantie de 3 ans pour nos produits tant qu'aucune autre déclaration de garantie n'est jointe au produit.

La période de garantie est de 36 mois. Veuillez conserver la preuve d'achat comme preuve de la demande de garantie.

Si vos demandes de garantie sont justifiées, vous recevrez gratuitement un appareil neuf ou réparé. Une fois la période de garantie expirée, vous avez également la possibilité de renvoyer l'appareil défectueux au
Envoyer le service client LASERLUCHS®. Toutes les réparations nécessaires après l'expiration de la période de garantie sont payantes.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
36 mois

Portée:
Allemagne

Garant:
LASER LUCHS® GmbH
Rudolf-Diesel-Strasse 2a
56070 Coblence
Téléphone: + 49 261 983 497-80
Télécopieur: +49 261 983-497
Email: INFO@LASERLUCHS.DE

Faire valoir la garantie :
Pour un traitement rapide de la garantie, veuillez contacter le service client LASERLUCHS® avant de retourner l'article. Pendant la période de garantie, l'appareil défectueux peut être envoyé à l'adresse de service.

LASERLUCHS® GmbH • Rudolf-Diesel-Str. 2a
56070 Coblence • Allemagne

Exclusions de la garantie :
La demande de garantie expire si le produit est en dehors des spécifications techniques spécifiées. La spécification est actionnée ou le boîtier est ouvert. En cas de doute, nous nous réservons le droit de faire effectuer une inspection par le fabricant. S'il y a une demande de garantie injustifiée et que l'appareil a été utilisé en dehors des spécifications techniques, les frais de test du fabricant doivent être entièrement pris en charge.

Les dommages causés par une manipulation, une utilisation, un stockage inappropriés, des modifications de l'électronique, de l'optique ou du boîtier, ainsi que des cas de force majeure ou d'autres influences extérieures et un fonctionnement en dehors des spécifications techniques ne sont pas couverts par la garantie.

Leemke

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Nous accordons une garantie de 3 ans sur toutes les optiques d'imagerie thermique. Si quelque chose ne va pas avec l'appareil, vous pouvez nous l'envoyer pour réparation.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 3

Portée:
Allemagne

Garant:
LIEMKE GmbH&Co. KG
Detmolder Straße 629b
33699 Bielefeld
Allemagne

Tél: 0521 329 695 0
Fax: 0521 329 695 35
Email: bureau@liemke.com

Faire valoir la garantie :
Téléchargez notre ici demande de service Téléchargez-le et remplissez-le complètement. Envoyez votre optique sans accessoires, sans la boîte d'origine et avec le bon de commande de service complété (voir ci-dessus) à :

Liemke GmbH & Co. KG
Service technique
Detmolder Strasse 629b
33699 Bielefeld

Nous soumettrons votre appareil à un test basé sur vos informations et établirons un diagnostic initial.
Nous vous contacterons ensuite et vous ferons part de nos commentaires sur votre optique.
Veuillez comprendre que nous ne pouvons pas établir de diagnostic initial par téléphone sur la base de votre description. En raison de la technologie complexe, nous avons besoin de l'optique sur place afin de pouvoir faire une déclaration qualifiée.

Exclusions de la garantie :
Il n'y a aucune garantie sur les pièces d'usure.

Leica

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Avec l'achat de cette caméra thermique Leica, vous avez acquis un produit qui a été fabriqué selon des directives de qualité spéciales et testé par des spécialistes expérimentés dans les différentes étapes de production. La garantie de 3 ans prévue pour ce produit est assumée par nous à compter de la date de vente par un revendeur spécialisé agréé dans les conditions suivantes :

1. En cas de réclamations fondées sur des défauts de fabrication, nous prenons en charge tous les frais de matériel encourus pendant toute la durée de la garantie. À notre choix, nous réparerons le produit défectueux, remplacerons les pièces défectueuses ou remplacerons le produit entier par un produit similaire. D'autres réclamations de toute nature et pour toute raison légale en rapport avec cette garantie sont exclues.
2. Les pièces d'usure telles que les œilletons, les revêtements en cuir, les armures, les bretelles et les accessoires sont exclues de la garantie. Ceci s'applique également aux dommages aux surfaces.
3. Les réclamations pour les services de garantie sont nulles si le défaut en question est dû à une mauvaise manipulation - qui peut également inclure l'utilisation d'accessoires tiers -, à l'intervention de personnes et d'ateliers non autorisés ou si le numéro de série a été rendu méconnaissable.
4. Les réclamations de garantie ne peuvent être revendiquées que sur présentation de la facture originale - munie de la date d'achat, de l'adresse et de la signature du revendeur spécialisé agréé.
5. En cas de réclamation dans le cadre de la garantie, veuillez envoyer le produit avec la facture originale et une description de la réclamation au service clientèle de Leica Camera AG ou à une agence nationale Leica.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 3

Portée:
Europa

Garant:
Leica – Aparelhos Ópticos de Precisão, SA
Réparation de produits d'optique sportive Leica
Service Clientèle
Rue de Leica, 55
PT-4760-810 Lousado / Portugal

Tél. : +49 6441 2080-189 (numéro de service)
Tél. : +49 (0) 6441 2080 – 898
Email: Customer.care@leica.pt

Faire valoir la garantie :
Les droits de garantie ne peuvent être revendiqués que sur présentation de la facture originale – munie de la date d'achat, de l'adresse et de la signature du revendeur spécialisé agréé. En cas de réclamation dans le cadre de la garantie, veuillez envoyer le produit au service clientèle de Leica Camera AG ou à une agence nationale Leica, accompagné de la facture originale et d'une description de la réclamation.

SERVICE DE COLLECTE POUR LES RETOURS DE RÉPARATION
(S'applique uniquement à l'UE)
Si vous découvrez un défaut sur votre appareil pendant la période de garantie, nous pouvons organiser son envoi à notre service client sur simple demande. Notre numéro de service +49 6441 2080-189 est disponible pour consultation.
Notre service de collecte récupère gratuitement votre produit Leica à la date convenue et l'envoie à notre service clientèle pour contrôle. Personne de contact: de.leica-camera.com/Contact

Exclusions de la garantie :
Les modèles Leica Calonox sont protégés contre l'eau (1 m, 30 min) et la poussière. L'appareil a été testé dans des conditions de laboratoire contrôlées et est classé IP60529 selon la norme DIN EN 67. Remarque : la résistance aux éclaboussures et à la poussière n'est pas permanente et diminuera avec le temps. La garantie ne couvre pas les dommages causés par les liquides. L'ouverture de l'appareil par un revendeur ou un partenaire de service non autorisé annulera la garantie contre les projections d'eau et la poussière.

Les réclamations pour les services de garantie ne s'appliquent pas si le défaut en question est dû à une mauvaise manipulation - qui peut également inclure l'utilisation d'accessoires tiers -, à l'intervention de personnes et d'ateliers non autorisés ou si le numéro de série a été rendu méconnaissable.

Nitecore

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Nous accordons une garantie allant jusqu'à 5 ans pour nos produits. Pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons tout produit Nitecore qui ne fonctionne plus correctement.

Après l'expiration de chaque période de garantie, tous les produits Nitecore sont couverts par notre garantie à vie limitée. La garantie à vie limitée couvre la main-d'œuvre et l'entretien, à l'exclusion des accessoires ou des pièces de rechange.

Pendant la période couverte par la garantie, Nitecore remplacera les produits défectueux par un modèle amélioré de la même série ou avec des performances similaires pour les clients si le remplacement ne peut pas être effectué à temps, si certains produits sont interrompus et ne peuvent pas être réparés pour certaines raisons.

La garantie de NITECORE s'applique uniquement aux produits achetés auprès d'une source autorisée. Ceci s'applique à tous les produits NITECORE.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
3 mois – 60 mois :

Le tableau ci-dessous indique les périodes de garantie pour différents produits :

Catégorie de produits

Période de garantie
produits d'éclairage
(sans batterie intégrée)
60 mois
Produits d'éclairage avec batterie intégrée 24 mois
Chargeurs, batteries NL 12 mois
Batteries IMR / NI / INR 3 mois
textiles 24 mois

REMARQUE : La garantie ne s'applique qu'aux produits et accessoires énumérés ci-dessus.

Portée:
partout dans le monde

Garant:
NITECORE
Salle 2601-06, tour centrale
Route n ° 5 Xiancun
District de Tianhe
Guangzhou
510623 Canton
Chine

Tél: + 86-20-83862000
Email: service@nitecore.com

Faire valoir la garantie :
Nos revendeurs et distributeurs agréés sont responsables du service de garantie. En cas de problème de garantie, les clients peuvent contacter leurs revendeurs ou distributeurs concernant leurs demandes de garantie, à condition que le produit ait été acheté auprès d'un revendeur ou distributeur agréé.

Si un article doit nous être retourné, vous devez obtenir une RMA (Return Material Authorization) auprès de notre service client (service@nitecore.com) ou d'un coordinateur de cas avant de retourner à Nitecore.

Achetez les produits Nitecore auprès de revendeurs ou de revendeurs agréés pour garantir un service client rapide et efficace. Si l'article a été acheté auprès d'un revendeur ou d'un revendeur non autorisé, des frais de transport aller-retour et des frais de service de 3 % du prix de détail officiel seront facturés pour l'entretien.

Pour assurer un service client rapide et efficace, Nitecore recommande de contacter le point de vente pour obtenir de l'aide. Si vous avez des questions supplémentaires concernant l'utilisation de votre produit NITECORE, veuillez contacter votre distributeur, revendeur ou détaillant local. Alternativement, vous pouvez également contacter NITECORE directement en utilisant les informations suivantes :

Tél : +86 20 8386 2000
Fax: +86 20 8388 2723
Email: service@nitecore.com 

Exclusions de la garantie :
Les réparations et modifications non autorisées par des tiers annuleront la garantie de NITECORE.

Exclusions :

  1. Défaillance ou dommage causé par une destruction artificielle, une modification ou une reconstruction non autorisée.
  2. Défaillance ou dommages causés par une utilisation, un stockage ou un entretien inappropriés (reportez-vous au manuel d'utilisation pour plus de détails).
  3. Dommages causés par une fuite de la batterie.
  4. Dommages causés par un mauvais entretien
  5. Usure habituelle / décoloration

Nitehog

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous avez acheté le produit.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Tous les produits sont garantis 60 mois. Les composants suivants sont exclus : les capteurs, l'électronique, les cartes de circuits imprimés et les écrans. La période de garantie ici est de 36 mois. La garantie s'applique à partir de la date d'achat originale ou à partir de la date de fabrication si la preuve d'achat n'est pas disponible.

Portée:
Europa

Garant:
NITEHOG Europe GmbH
Pistoriusstrasse 6A
13086 Berlin
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 30 / 9606 670 220
Télécopie: +49 (0) 30 / 9606 670 229
Email: info@nitehog.eu

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit avec une preuve d'achat. Ou contactez-nous directement :
« Réparation » désigne toute action de service effectuée sur le produit qui entraîne la restauration du produit à partir d'un état défectueux nécessitant l'accès aux parties internes de l'appareil. La garantie est annulée si la réparation est tentée par des personnes non autorisées. NITEHOG ne sera pas tenu responsable des remboursements, réclamations et/ou dommages pouvant résulter de réparations non autorisées du produit. Afin d'accepter votre cas de garantie, veuillez d'abord enregistrer votre réclamation dans le système de service Nitehog en suivant le lien : https://www.nitehog.eu/faqs/ et cliquez sur le système de plainte (RMA). Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter. Pour éviter tout dommage pendant le transport, tous les produits retournés sous garantie doivent être emballés dans un carton d'expédition solide en plus de la boîte de vente au détail. De plus, dans les cas de garantie, l'envoi doit être accompagné : d'une description détaillée du problème rencontré et de l'indication des conditions d'erreur, d'une copie du reçu d'achat original avec la date et le vendeur. Informations de retour, y compris l'adresse de retour et la personne de contact avec le numéro de téléphone, et la carte de garantie remplie par le vendeur. NITEHOG peut refuser le service de garantie si le bon de garantie n'est pas présenté ou n'a pas été entièrement rempli. Ces conditions de garantie s'appliquent aux produits NITEHOG vendus après le 1er novembre 2020.

Exclusions de la garantie :
La garantie ne s'applique pas aux piles ou autres consommables. La garantie est annulée si le numéro de série d'usine a été modifié ou retiré du produit. La garantie ne s'applique pas aux dommages, dysfonctionnements ou pannes dus à une modification du produit par le client, un accident, une mauvaise utilisation du produit, un incendie, un liquide, un fonctionnement incorrect du client, l'utilisation d'une tension incorrecte, des surtensions et des creux de tension, l'activité de la foudre, des actes de Dieu, altération ou réparations non autorisées Tiers, utilisation d'accessoires défectueux ou incompatibles, exposition à des conditions inhabituellement corrosives ou due à l'intrusion d'insectes, de vermine ou de corps étrangers dans le produit. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale du produit (pièces d'usure telles que batteries, câbles, sacs, poignées, couvercles, capuchons, boutons en caoutchouc, interrupteurs, sangles, etc.).

Olight

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Si votre produit Olight présente des défauts de matériaux ou de fabrication, nous voulons les réparer !

Dans les 30 jours suivant l'achat : retournez le produit au revendeur auprès duquel vous l'avez acheté et il le remplacera ou le réparera.

Renvoyez le produit à Olight et nous le réparerons ou le remplacerons tant que la lampe ne fonctionnera pas en raison de défauts d'usine.

Après 5 ans d'achat : Renvoyez le produit à Olight et nous le réparerons ou le remplacerons. Nous évaluerons les frais associés et vous informerons dès que nous les recevrons.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
1 ans:

Les lampes de poche sont actuellement garanties 5 ans.
Les batteries sont actuellement garanties 1 an.

Portée:
partout dans le monde

Garant:
Olight GmbH
Rosenäckerstrasse 30
71126 Nebringen – Gäufelden / Allemagne

Tél : 0800 0 654448 / 0800 0 OLIGHT
Fax: + 4970328930881
Email: contact@olight.de

Faire valoir la garantie :
LES FRAIS DE LIVRAISION POUR RETOUR SONT AUX FRAIS DE L'ACHETEUR. Veuillez noter que le processus de garantie peut prendre 3 à 4 semaines pour vous parvenir.

En cas de réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter :

Olight GmbH
Rosenäckerstrasse 30
71126 Nebringen – Gäufelden / Allemagne

Téléphone: 0800 0 654448 / 0800 0
Fax: + 4970328930881
Email: contact@olight.de

Exclusions de la garantie :
Les signes évidents d'utilisation ou les dommages extrêmes sont exclus.

Bien entendu, la garantie ne couvre pas l'usure normale. SI VOTRE APPAREIL EST SIGNIFICATIVEMENT ENDOMMAGÉ ET QU'IL NOUS EST ENVOYÉ, NOUS VOUS LE RETOURNERONS. Cette garantie ne couvre PAS non plus l'altération, la mauvaise utilisation, la détérioration, la négligence, les accidents, l'entretien inapproprié ou la réparation par toute personne autre qu'un revendeur agréé ou Olight lui-même. 

Les accessoires tels que les clips de poche, les étuis et les câbles de charge ne sont pas couverts par la garantie de 5 ans. Ce sont des accessoires qui sont fournis gratuitement avec nos produits.

Pardon

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté
ont.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 2

Portée:
Europa

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté notre produit.

Garant:
Georg Fritzmann & Sons GmbH
Rue Bamberger 80
96215 Lichtenfels

Tél .: +49 (0) 95 71/60 81
E-mail.: info@fritzmann.org

Exclusions de la garantie :
En cas d'utilisation inappropriée ou inappropriée, d'accidents, de réparations inappropriées et de changements ou modifications de l'appareil.

Chasse précise

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous avez acheté le produit.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
24 mois

Portée:
partout dans le monde

Garant:
Weigl Metall GmbH
Ehekirchener Straße 20
86669 Roi Mousse

Tél.: 08433 - 8401
Email: info@praezise-jagen.de

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit avec une preuve d'achat.

Exclusions de la garantie :
Utilisation grossièrement négligente, mauvaise manipulation, tentatives de réparation par des personnes non autorisées, non-respect des spécifications de la notice de montage. Les dommages consécutifs/autres dommages sont généralement exclus.

 

Pulsar

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Les appareils techniquement avancés de Pulsar® sont livrés avec une carte de garantie. Avec le certificat de garantie, nous confirmons que le produit Pulsar® acheté ne présente aucun défaut et est pleinement opérationnel.

Pendant la période de garantie, les appareils sont soumis à des réparations gratuites s'ils sont utilisés conformément aux instructions d'utilisation.

La période pendant laquelle l'entreprise fournit des services de réparation pour les produits sur le marché est de cinq ans à compter de la date de vente ou, si celle-ci ne peut être déterminée, à compter de la date de fabrication. Pendant cette période, le fabricant propose des services pour votre produit qui sont à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de la période de garantie.

Pour éviter tout type de problème, lisez attentivement les instructions avant d'utiliser le produit.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
1 ans:

Le fabricant garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de trois ans à compter de la date d'achat d'origine, ou à compter de la date de fabrication si aucun reçu n'est fourni pour prouver l'achat.

La période de garantie pour les batteries/unités rechargeables (y compris celles fournies) est d'un an.

Portée:
partout dans le monde

Garant:
Yukon Advanced Optics dans le monde
Atéités g. 21C,
LT-06326, Vilnius
Lituanie

Email: support@pulsar-nv.com

Faire valoir la garantie :
En cas de problème de garantie/service, veuillez contacter le vendeur ou le distributeur Pulsar® de votre pays. Tous les produits couverts par cette garantie doivent être correctement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport. L'appareil doit être accompagné des documents suivants :

1. Lettre détaillant le problème rencontré et indiquant les conditions d'erreur.
2. Une copie du reçu ou autre document indiquant le lieu et la date d'achat.
3. Retourner les informations d'expédition, y compris l'adresse de retour et la personne à contacter.
4. Carte de garantie remplie par le vendeur.

Veuillez contacter notre centre de service pour toute question concernant : support@pulsar-nv.com.

Exclusions de la garantie :
La garantie ne s'applique pas aux dommages externes au boîtier ou au bon fonctionnement des pièces mobiles. Cette garantie expire :

– si le dispositif a été altéré ou contrefait,
– si l'appareil présente une mauvaise manipulation ou des dommages mécaniques ou chimiques,
– si l'appareil a été réparé par un prestataire non agréé par nous,
– si les dommages résultent d'un incendie ou d'une catastrophe naturelle,
– si l'appareil a été endommagé par des liquides ou la pénétration d'un corps étranger.
– si le numéro de série de l'appareil a été modifié, rayé, supprimé ou illisible ou a été supprimé par programmation (pour les appareils avec un numéro de série unique).

Rusan-Micron doo

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 2

Portée:
Europa

Garant:
Rusan-Micron doo
Hum Bistricki 142a
49246 Marija Bistrica
Croatie

Tél. : 00385 (49) 301 692
Email: info@rusan.hr

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté notre produit.

Exclusions de la garantie :
Utilisation par négligence grave, mauvaise manipulation, non-respect des spécifications de la notice d'utilisation.

clip intelligent

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
2 ans et 3 mois (Selon le numéro de série.)

Portée:
Europa

Garant:
Porte Smartclip
Kosenice 32 Novo Mesto
8000 Slovénie

Téléphone : +386 / (0)41 635075
Email: smartclip@siol.net

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté notre produit.

Exclusions de la garantie :
Utilisation par négligence grave, mauvaise manipulation, non-respect des spécifications de la notice d'utilisation.

Steiner

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 2

Portée:
partout dans le monde

Garant:
Steiner Optics GmbH
docteur Hans-Frisch-Str. 9
95448 Bayreuth

Tél. 0921-78790
Email: service-client@steiner.de

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté notre produit.

Exclusions de la garantie :
Utilisation par négligence grave, mauvaise manipulation, non-respect des spécifications de la notice d'utilisation.

Sytong

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté
ont.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :

Année 2

Portée:
Allemagne

Garant:
MAXIMTAC e. K
Georgy Anders
Anneau du marché 6-8
49191 Belme

Tél.: +49 (0) 54068139613
E-mail.: info@maximtac.de
La toile.: https://www.maximtac.de/

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté notre produit.

Exclusions de la garantie :
En cas d'utilisation inappropriée ou inappropriée, d'accidents, de réparations inappropriées et de changements ou modifications de l'appareil.

came thermique

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
Année 2

Portée:
Europa

Garant:
Emitec Messtechnik SA
Birkenstrasse 47
6343 Croix-Rouge
Autriche

Tél.: + 41 (0) 41 748 60 10
Fax: + 41 (0) 41 748 60 11
Mobile: +41 (0) 79 244 93
Email: r.holtstein@emitec.ch

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté.

Exclusions de la garantie :
Manipulation incorrecte, dommages intentionnels, utilisation pour d'autres appareils/à des fins non prévues pour l'article, réparation par une personne non autorisée.

ThermTec

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté
ont.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
3 ans pour les appareils, 1 an pour le capteur non refroidi

Portée:
Europa

Garant:
LIPPEJAGD Brinkmann GmbH
Hansastr. 28
59557 Lippstadt
Téléphone : +49(0) 2941 28 62 60
Télécopie : +49(0) 2941 28 62 628
Email: info@lippejagd-brinkmann.de

Faire valoir la garantie :
Veuillez contacter le revendeur avec la facture du produit où vous l'avez acheté
ont.

Exclusions de la garantie :
Manipulation incorrecte, dommages intentionnels, utilisation pour d'autres appareils /
Fins non prévues pour l'article, réparation par un non autorisé
La personne.

Zeiss

Conditions préalables pour bénéficier de la garantie :
CONDITIONS DE GARANTIE ZEISS POUR LES DISPOSITIFS D'IMAGE THERMIQUE :
ZEISS garantit pendant une période de deux (2) ans à compter de la
date d'achat que le produit acheté est exempt de défauts de matériaux et de fabrication ("Garantie"). Pendant la période de garantie, les défauts seront corrigés gratuitement par ZEISS, à sa discrétion, en réparant ou en remplaçant par un produit équivalent en état de marche.

CONDITIONS DE LA GARANTIE PROLONGÉE POUR LES DISPOSITIFS D'IMAGE THERMIQUE :
ZEISS garantit aux utilisateurs finaux que cet appareil d'imagerie thermique ZEISS (« Produit ») sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication (« Garantie prolongée ») pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat. La garantie s'applique à tous les produits achetés à partir de 2020. Cependant, veuillez noter que tout accessoire sans numéro de série est exclu de l'extension de garantie. L'extension de garantie n'est valable que si le produit est enregistré auprès de Carl Zeiss AG dans les quatre (4) semaines suivant la date d'achat. Si vous ne vous inscrivez pas dans ce délai, la garantie ne prendra pas effet. La garantie prolongée est réservée aux utilisateurs finaux.

Comment obtenir l'extension de garantie :
Enregistrez votre produit en ligne auprès de Carl Zeiss AG dans les quatre (4) semaines suivant l'achat www.zeiss.com/cop/registration. Une fois l'enregistrement réussi, vous recevrez une confirmation avec un numéro d'enregistrement directement de ZEISS. Les données enregistrées sont destinées à un usage interne uniquement. Ils ne sont échangés qu'entre ZEISS et sa société de vente pour les produits de consommation ZEISS et ne sont pas transmis à des tiers.

Période de garantie (à compter de la réception de la marchandise) :
2+1 ans (base de 2 ans, +1 an si le client enregistre son produit auprès de Zeiss dans les 4 semaines suivant l'achat)

Portée:
Dans le monde entier, dans tous les pays où les appareils d'imagerie thermique Zeiss sont vendus.

Garant:
Carl Zeiss AG
Rue Carl Zeiss 22
73447 Oberkochen Allemagne

Tel: 49 800 9347733-
Email: consumerproducts@zeiss.com

Faire valoir la garantie :
Veuillez toujours envoyer votre appareil dans son emballage d'origine ou un emballage similaire et avec la confirmation d'enregistrement, soit directement à notre service client à Wetzlar (adresse voir ci-dessous), soit via un revendeur ZEISS agréé. N'oubliez pas d'inclure les éléments suivants :
• une copie de la carte de garantie complétée (si disponible)
• une copie de la preuve d'achat
• Formulaire de réparation obtenu sur le site Web ZEISS Consumer Products dans la section Service & Repairs

Veuillez noter que ces copies sont nécessaires pour pouvoir faire une réclamation au titre de la garantie. Veuillez décrire brièvement ce qui doit être réparé - cela accélérera le processus et vous récupérerez votre appareil plus rapidement. Notre formulaire de réparation vous y aidera. Vous pouvez le trouver sur notre page d'accueil dans la section Service & Réparations. Remplissez simplement le formulaire et envoyez-le avec votre produit bien emballé.
Vos droits de garantie légaux ne sont pas affectés par la garantie et/ou par l'extension de garantie. La loi de la République fédérale d'Allemagne.

Carl Zeiss Sports Optics GmbH
Service clientèle du groupe Carl Zeiss Gloelstrasse 3–5
35576 Wetzlar Allemagne

Exclusions de la garantie :
Dans la mesure permise par la loi applicable, cette garantie exclut les réclamations fondées sur des raisons indirectes, spéciales, pénales, accessoires ou
dommages conséquents. Cette garantie ne s'applique pas non plus si le défaut est dû à une mauvaise utilisation, une négligence, des dommages accidentels, une modification du produit ou
une mauvaise manipulation, y compris le traitement du produit par des ateliers ou des personnes non autorisés. Cette garantie
expire si le dommage a été causé par l'utilisation d'accessoires qui n'ont pas été vendus ou approuvés par ZEISS. Cette garantie couvre
ne couvre pas les réclamations résultant de catastrophes naturelles (par exemple, inondation, tempête, incendie) ou d'actes de guerre ou de terrorisme, et s'applique
pas pour les dommages résultant de situations de combat. Toute extension de service dans le cadre de cette garantie pour couvrir les dommages résultant de la
les circonstances ci-dessus surviennent à la seule discrétion de ZEISS.