Polityka gwarancyjna

Najpierw ważna uwaga;
Gwarancja nie narusza/ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z rękojmi.

Warunki gwarancji na towary można uzyskać od odpowiedniego producenta. 

Po prawej stronie zobaczysz menu - kliknij, aby przejść do żądanego producenta.

Fritzman

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą produktu, w którym go kupiłeś
mieć.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):

2 roku

Zakres:
Europa

Gwarant:
Georg Fritzmann & Sons GmbH
Bamberger Strasse 80
96215 Lichtenfels

Telefon: +49 (0) 95 71 / 60 81
E-mail.: info@fritzmann.org
Sieć.: https://www.fritzmann.org/

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś nasz produkt.

Wyłączenia z gwarancji:
W przypadku niewłaściwego lub niewłaściwego użytkowania, wypadków, niewłaściwych napraw oraz zmian lub modyfikacji urządzenia.

przewodnik

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Jeśli Kupujący otrzyma produkty w ciągu piętnastu (15) dni, Kupujący musi powiadomić Przewodnik Sensmart o wykryciu widocznej wady materiałowej lub wykonania. Jeśli otrzyma produkty w ciągu jednego roku, kupujący może otrzymać bezpłatną konserwację, o ile sam nie spowodował szkody. Zostanie to określone przez obsługę klienta Guide Sensmart. Jeżeli wada powstała z winy kupującego, kupujący może skorzystać z odpłatnego serwisu.

Każdy produkt firmy Guide Sensmart zakupiony u autoryzowanych dealerów i oficjalnych sklepów może otrzymać usługę wymiany, bezpłatną gwarancję i płatne usługi serwisowe z ważnym dowodem zakupu.

Odpowiedź posprzedażna
Dział Obsługi Klienta wdraża politykę „013 Quick Response”. 0 oznacza, że ​​odpowiemy w ciągu 8 godzin tego dnia. 1 oznacza, że ​​pierwszą analizę przeprowadzamy w ciągu jednego dnia roboczego. 3 oznacza, że ​​dostarczymy wstępną analizę w ciągu 3 dni.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
Urządzenia: 12 miesięcy
Baterie, ładowarki, kable i inne akcesoria: 6 miesięcy

Bezpłatna przedłużona gwarancja
Dla produktów z gwarancją realizujemy „zasadę 1+1”, co oznacza, że ​​wszystkie produkty posiadają roczną gwarancję i można ją przedłużyć o kolejny rok w ciągu 1 miesięcy od rejestracji na oficjalnej stronie Guide Sensmart. Możesz zarejestrować się natychmiast, aby otrzymać bezpłatne przedłużenie gwarancji. (Uwaga: ta zasada gwarancji nie dotyczy MobIR Air.)

Zakres:
światowy

Gwarant:
Przewodnik sensmart
6, Huanglong Hill South Road
Strefa Rozwoju Jeziora Wschodniego
Wuhan, 430205, ChRL

Infolinia dla klientów: +86-27-81298784 (CN)
Obsługa klienta: +32 (0) 16298381 (BL)
E-mail: zapytanie@guide-infrared.com

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza:
http://www.guideir.com/service/index/mid/32.html#probtn

Wyłączenia z gwarancji:
Niewłaściwe postępowanie z winy kupującego, próby naprawy przez nieautoryzowane firmy, niewłaściwa obsługa lub umyślne uszkodzenie.

Hikmikro

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym kupiłeś produkt.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
3 roku

Zakres:
Europa

Gwarant:
Hikmicro Niemcy
Adres urzędu/poczty:
Werner-Heisenberg-Str. 2 B
63263 Neu-Ienburg
Niemcy

Tel.: + 31-23 5542770-
Fax: + 31-23-5631112
E-mail: support.dach@hikvision.com

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego zakupiłeś produkt, z dowodem zakupu.

Wyłączenia z gwarancji:
Rażące niedbałe użytkowanie, niewłaściwa obsługa, próby napraw przez osoby nieuprawnione, nieprzestrzeganie specyfikacji zawartych w instrukcji użytkowania.

HMS

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym kupiłeś produkt.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
2 roku

Zakres:
Europa

Gwarant:
HENNEBERGER GmbH & Co. KG
W Roth 18
97702 Munnerstadt

Telefon: +49 (0) 97 33 / 78387-0
Faks: +49 (0) 97 33 / 78387-10
E-mail: poczta@henneberger.de

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego zakupiłeś produkt, z dowodem zakupu.

Wyłączenia z gwarancji:
Rażące niedbałe użytkowanie, niewłaściwa obsługa, próby napraw przez osoby nieuprawnione, nieprzestrzeganie specyfikacji zawartych w instrukcji użytkowania.

InfiRay

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym kupiłeś produkt.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
3 roku

Zakres:
Europa

Gwarant:
MAWA Trading GmbH
ATU75903578
Johanna Galler Strasse 20
2120 Wolkersdorf

Tel .: + 436649625528
E-mail: biuro@mawa-trading.com

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego zakupiłeś produkt, z dowodem zakupu.

Wyłączenia z gwarancji:
Rażące niedbałe użytkowanie, niewłaściwa obsługa, próby napraw przez osoby nieuprawnione, nieprzestrzeganie specyfikacji zawartych w instrukcji użytkowania.

Niewinność

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym kupiłeś produkt.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
2 roku

Zakres:
Europa

Gwarant:
INNOGUN GmbH & Co. KG
Właściciel domeny innogun.de i odpowiedzialny za treść zgodnie z § 5 TMG / § 55 RStV:
CHRZEŚCIJAŃSKI SHERPF
mgr inż. (FH)
Neumuehle 8
97727 Fuchsstadt

Telefon: + 49 (0) 97 32 / 78 64 660
Faks: +49 (0) 97 32 / 78 64 666
E-mail: info@innogun.de

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego zakupiłeś produkt, z dowodem zakupu.

Wyłączenia z gwarancji:
Rażące niedbałe użytkowanie, niewłaściwa obsługa, próby napraw przez osoby nieuprawnione, nieprzestrzeganie specyfikacji zawartych w instrukcji użytkowania.

Nocny luksus JSA

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Jeśli kupujący otrzyma produkty w ciągu piętnastu (15) dni, musi powiadomić JSA nightlux o wykryciu widocznej wady materiałowej lub wykonawczej. Jeśli otrzyma produkty w ciągu jednego roku, kupujący może otrzymać bezpłatną konserwację, o ile sam nie spowodował szkody. Zostanie to ustalone przez obsługę klienta. Jeżeli wada powstała z winy kupującego, kupujący może skorzystać z odpłatnego serwisu.

Każdy produkt firmy JSA nightlux zakupiony u autoryzowanych dealerów i oficjalnych sklepów może otrzymać usługę wymiany, bezpłatną gwarancję i płatne usługi serwisowe z ważnym dowodem zakupu.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
Urządzenia: 12 miesięcy
Baterie, ładowarki, kable i inne akcesoria: 6 miesięcy

Zakres:
Europa

Gwarant:
JSA Nightlux
ul. Carla Zeissa 17
73230 Kirchheim unter Teck

Obsługa klienta: +49 7021 7252833
E-mail: info@night-lux.de

Dochodzenie gwarancji:
W przypadku transakcji gwarancyjnej prosimy o kontakt z obsługą klienta.

Wyłączenia z gwarancji:
Niewłaściwe postępowanie z winy kupującego, próby naprawy przez nieautoryzowane firmy, niewłaściwa obsługa lub umyślne uszkodzenie.

Zachowaj moc

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym kupiłeś produkt.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
1 rok

Zakres:
światowy

Gwarant:
KEEPPOWER TECHNOLOGY CO., SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
202, Bld 4, park przemysłowy Yongfa Hi-Tech
Aleja Jiaoping 113
Miasto Tangxia
Dongguan
Chiny

Tel. + 86 769 82953418
E-mail: info@keeppower.com.cn

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego zakupiłeś produkt, z dowodem zakupu.

Wyłączenia z gwarancji:
Rażące niedbałe użytkowanie, niewłaściwa obsługa, próby napraw przez osoby nieuprawnione, nieprzestrzeganie specyfikacji zawartych w instrukcji użytkowania.

laserowy ryś

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Wszystkie produkty LASERLUCHS podlegają ścisłej kontroli jakości i są dokładnie sprawdzane przed dostawą. Na nasze produkty co do zasady udzielamy 3 letniej gwarancji pod warunkiem, że do produktu nie zostaną dołączone inne oświadczenia gwarancyjne.

Okres gwarancji wynosi 36 miesięcy. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu jako dowodu roszczenia gwarancyjnego.

W przypadku uzasadnionych roszczeń gwarancyjnych otrzymasz bezpłatnie nowe lub naprawione urządzenie. Po wygaśnięciu okresu gwarancyjnego masz również możliwość odesłania wadliwego urządzenia do
Wyślij obsługę klienta LASERLUCHS®. Wszelkie naprawy wymagane po upływie okresu gwarancji podlegają opłacie.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
36 miesięcy

Zakres:
Niemcy

Gwarant:
LASER LUCHS® GmbH
Rudolf-Diesel-Strasse 2a
56070 Koblencja
Tel .: +49 261 983 497-80
Faks: +49 261 983 497-88
E-mail: INFO@LASERLUCHS.DE

Dochodzenie gwarancji:
W celu szybkiego przetworzenia gwarancji, prosimy o kontakt z obsługą klienta LASERLUCHS® przed zwrotem przedmiotu. W okresie gwarancji wadliwe urządzenie można odesłać na adres serwisu.

LASERLUCHS® GmbH • Rudolf-Diesel-Str. 2a
56070 Koblencja • Niemcy

Wyłączenia z gwarancji:
Roszczenie gwarancyjne wygasa, jeśli produkt nie spełnia wymagań technicznych Specyfikacja jest obsługiwana lub obudowa jest otwarta. W przypadku wątpliwości zastrzegamy sobie prawo do wykonania przeglądu u producenta. W przypadku nieuzasadnionego roszczenia gwarancyjnego, a urządzenie było eksploatowane niezgodnie ze specyfikacją techniczną, koszty testów producenta muszą zostać pokryte w całości.

Uszkodzenia spowodowane niewłaściwą obsługą, obsługą, przechowywaniem, zmianami w elektronice, optyce lub obudowie, a także siłą wyższą lub innymi wpływami zewnętrznymi oraz działaniem niezgodnym ze specyfikacją techniczną nie są objęte gwarancją.

Leemke

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Na wszystkie optyki termowizyjne udzielamy 3 letniej gwarancji. Jeśli coś jest nie tak z urządzeniem, możesz wysłać je do nas do serwisu.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
3 roku

Zakres:
Niemcy

Gwarant:
LIEMKE GmbH&Co. KG
Detmolder Straße 629b
33699 Bielefeld
Niemcy

Tel: 0521 329 695 0
Fax: 0521 329 695 35
E-mail: biuro@liemke.com

Dochodzenie gwarancji:
Pobierz nasz tutaj zlecenie serwisowe Pobierz i wypełnij w całości. Optykę bez akcesoriów, bez oryginalnego opakowania i z wypełnionym formularzem zlecenia serwisowego (patrz wyżej) wyślij na adres:

Liemke GmbH & Co. KG
Serwis techniczny
Detmolderstraße 629b
33699 Bielefeld

Poddamy Twoje urządzenie testowi na podstawie Twoich informacji i dokonamy wstępnej diagnozy.
Następnie skontaktujemy się z Tobą i udzielimy opinii na temat Twojej optyki.
Proszę zrozumieć, że nie możemy dokonać wstępnej diagnozy przez telefon na podstawie Twojego opisu. Ze względu na złożoną technologię potrzebujemy optyki na miejscu, aby móc złożyć kwalifikowane oświadczenie.

Wyłączenia z gwarancji:
Nie ma gwarancji na części zużywające się.

Leica

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Kupując tę ​​kamerę termowizyjną Leica, nabywasz produkt, który został wyprodukowany zgodnie ze specjalnymi wytycznymi dotyczącymi jakości i przetestowany przez doświadczonych specjalistów na poszczególnych etapach produkcji. 3-letnia gwarancja udzielona na ten produkt jest przez nas udzielana od daty sprzedaży przez autoryzowanego sprzedawcę specjalistycznego pod następującymi warunkami:

1. W przypadku reklamacji opartych na wadach produkcyjnych, przejmiemy wszystkie poniesione koszty materiałowe przez cały okres gwarancji. Według naszego uznania naprawimy wadliwy produkt, wymienimy wadliwe części lub wymienimy cały produkt na podobny dobry produkt. Dalsze roszczenia wszelkiego rodzaju i z jakiejkolwiek przyczyny prawnej w związku z niniejszą gwarancją są wykluczone.
2. Części podlegające zużyciu, takie jak muszle oczne, pokrycia skórzane, pancerze, szelki i akcesoria nie są objęte gwarancją. Dotyczy to również uszkodzeń powierzchni.
3. Roszczenia gwarancyjne są nieważne, jeśli dana wada jest spowodowana nieprawidłową obsługą - co może obejmować również użycie akcesoriów innych firm - ingerencją osób nieupoważnionych i warsztatów lub nierozpoznawalnością numeru seryjnego.
4. Roszczenia gwarancyjne można dochodzić tylko po okazaniu oryginału faktury - z datą zakupu, adresem i podpisem autoryzowanego sprzedawcy specjalistycznego.
5. W przypadku reklamacji w ramach gwarancji prosimy o przesłanie produktu wraz z oryginałem faktury i opisem reklamacji do Działu Obsługi Klienta Leica Camera AG lub krajowej agencji Leica

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
3 roku

Zakres:
Europa

Gwarant:
Leica – Aparelhos Ópticos de Precisão, SA
Naprawa produktów optyki sportowej Leica
Obsługa Klienta
Rua da Leica, 55
PT-4760-810 Lousado / Portugalia

tel.: +49 6441 2080-189 (numer serwisu)
Telefon: +49 (0) 6441 2080 – 898
E-mail: Customer Care@leica.pt

Dochodzenie gwarancji:
Roszczenia gwarancyjne można dochodzić tylko po okazaniu oryginału faktury – z datą zakupu, adresem i podpisem autoryzowanego sprzedawcy specjalistycznego. W przypadku reklamacji w ramach gwarancji prosimy o przesłanie produktu do Działu Obsługi Klienta Leica Camera AG lub krajowej agencji Leica wraz z oryginałem faktury i opisem reklamacji.

USŁUGA ODBIORU ZWROTÓW NAPRAWY
(Dotyczy tylko UE)
Jeśli w okresie gwarancyjnym odkryjesz wadę swojego urządzenia, możemy na żądanie zorganizować wysłanie go do naszego działu obsługi klienta. Nasz numer serwisowy +49 6441 2080-189 jest dostępny do konsultacji.
Nasz serwis odbioru bezpłatnie odbierze od Ciebie produkt Leica w uzgodnionym terminie i prześle go do naszego Działu Obsługi Klienta w celu sprawdzenia. Osoba kontaktowa: de.leica-camera.com/Contact

Wyłączenia z gwarancji:
Modele Leica Calonox są chronione przed wodą (1 m, 30 min) i kurzem. Urządzenie zostało przetestowane w kontrolowanych warunkach laboratoryjnych i jest sklasyfikowane jako IP60529 zgodnie z normą DIN EN 67. Uwaga: Odporność na zachlapanie i kurz nie jest trwała i z czasem będzie się zmniejszać. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez płyny. Otwarcie urządzenia przez nieautoryzowanego sprzedawcę lub partnera serwisowego spowoduje unieważnienie gwarancji na bryzgi wody i kurz.

Roszczenia z tytułu usług gwarancyjnych nie mają zastosowania, jeśli dana wada jest spowodowana nieprawidłową obsługą - co może obejmować również użycie akcesoriów innych firm - ingerencją osób nieupoważnionych i warsztatów lub gdy numer seryjny stał się nierozpoznawalny.

Nitecore

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Na nasze produkty udzielamy gwarancji do 5 lat. W okresie gwarancyjnym naprawimy lub wymienimy każdy produkt Nitecore, który nie działa już prawidłowo.

Po wygaśnięciu każdego okresu gwarancyjnego wszystkie produkty Nitecore są objęte naszą ograniczoną dożywotnią gwarancją. Ograniczona dożywotnia gwarancja obejmuje robociznę i konserwację z wyłączeniem akcesoriów lub części zamiennych.

W okresie objętym gwarancją Nitecore wymieni wadliwe produkty na zmodernizowany model z tej samej serii lub o podobnej wydajności dla klientów, jeśli wymiana nie może być dokonana na czas, jeśli niektóre produkty zostaną wycofane i nie można ich naprawić z pewnych powodów.

Gwarancja NITECORE dotyczy wyłącznie produktów zakupionych z autoryzowanego źródła. Dotyczy to wszystkich produktów NITECORE.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
3 miesiące – 60 miesięcy:

Poniższa tabela przedstawia okresy gwarancji dla różnych produktów:

kategoria produktu

Okres gwarancyjny
produkty oświetleniowe
(bez wbudowanej baterii)
60 miesięcy
Produkty oświetleniowe z wbudowaną baterią 24 miesięcy
Ładowarki, akumulatory NL 12 miesięcy
Baterie IMR / NI / INR 3 miesięcy
tkaniny 24 miesięcy

UWAGA: Gwarancja dotyczy wyłącznie produktów i akcesoriów wymienionych powyżej.

Zakres:
światowy

Gwarant:
NITECORE
Rm 2601-06, Wieża Centralna
Droga nr 5 Xiancun
Dystrykt Tianhe
Guangzhou
510623 Guangdong
Chiny

Tel: + 86-20-83862000
E-mail: serwis@nitecore.com

Dochodzenie gwarancji:
Za serwis gwarancyjny odpowiadają nasi autoryzowani dealerzy i dystrybutorzy. W przypadku wystąpienia problemu gwarancyjnego klienci mogą skontaktować się ze swoimi dealerami lub dystrybutorami w sprawie roszczeń gwarancyjnych, pod warunkiem, że produkt został zakupiony od autoryzowanego dealera lub dystrybutora.

Jeśli przedmiot musi zostać do nas zwrócony, musisz uzyskać RMA (uprawnienie do zwrotu materiałów) od naszego działu obsługi klienta (serwis@nitecore.com) lub od koordynatora sprawy przed powrotem do Nitecore.

Kupuj produkty Nitecore od autoryzowanych dealerów lub sprzedawców, aby zapewnić szybką i skuteczną obsługę klienta. Jeśli przedmiot został zakupiony od nieautoryzowanego sprzedawcy lub sprzedawcy, za serwis zostanie naliczona opłata za transport w obie strony i opłata serwisowa w wysokości 3% oficjalnej ceny detalicznej.

Aby zapewnić szybką i skuteczną obsługę klienta, Nitecore zaleca skontaktowanie się z punktem sprzedaży w celu uzyskania pomocy. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące użytkowania produktu NITECORE, skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem, sprzedawcą lub sprzedawcą. Możesz również skontaktować się bezpośrednio z NITECORE, korzystając z następujących informacji:

Tel: +86 20 8386 2000
Faks: + 86 20 8388 2723
E-mail: serwis@nitecore.com 

Wyłączenia z gwarancji:
Nieautoryzowane naprawy i modyfikacje dokonywane przez osoby trzecie spowodują utratę gwarancji NITECORE.

Wykluczenia:

  1. Awaria lub uszkodzenie spowodowane sztucznym zniszczeniem, nieautoryzowaną modyfikacją lub przebudową.
  2. Awaria lub uszkodzenie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, przechowywaniem lub konserwacją (szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi).
  3. Uszkodzenia spowodowane wyciekiem baterii.
  4. Uszkodzenia spowodowane niewłaściwą konserwacją
  5. Zwykłe zużycie/blaknięcie koloru

Nitehog

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym kupiłeś produkt.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
Wszystkie produkty objęte są 60-miesięczną gwarancją. Wyłączone są następujące komponenty: czujniki, elektronika, płytki obwodów drukowanych i wyświetlacze. Okres gwarancji wynosi tutaj 36 miesięcy. Gwarancja obowiązuje od pierwotnej daty zakupu lub od daty produkcji, jeśli dowód zakupu nie jest dostępny.

Zakres:
Europa

Gwarant:
NITEHOG Europe GmbH
Pistoriusstraße 6A
13086 Berlin
Niemcy

Telefon: +49 (0) 30 / 9606 670 220
Faks: +49 (0) 30 / 9606 670 229
E-mail: info@nitehog.eu

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego zakupiłeś produkt, przedstawiając dowód zakupu. Lub skontaktuj się z nami bezpośrednio:
„Naprawa” oznacza każdą czynność serwisową wykonaną na Produkcie, której wynikiem jest przywrócenie Produktu ze stanu wadliwego wymagającego dostępu do wewnętrznych części Urządzenia. Gwarancja traci ważność w przypadku próby naprawy przez osoby nieupoważnione. NITEHOG nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zwroty, roszczenia i/lub szkody, które mogą wyniknąć z nieautoryzowanych napraw produktu. W celu przyjęcia zgłoszenia gwarancyjnego należy najpierw zarejestrować reklamację w systemie serwisowym Nitehog, klikając w poniższy link: https://www.nitehog.eu/faqs/ i kliknij na system reklamacyjny (RMA). Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami. Aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu, wszystkie produkty zwracane w ramach gwarancji powinny być zapakowane w solidny karton wysyłkowy oprócz opakowania detalicznego. Dodatkowo w przypadkach gwarancyjnych do przesyłki należy dołączyć: dokładny opis napotkanego problemu i wskazanie przyczyn błędu, kopię oryginalnego dowodu zakupu z datą i sprzedawcą. Dane zwrotne, w tym adres zwrotny i osobę kontaktową wraz z numerem telefonu oraz kartę gwarancyjną wypełnioną przez sprzedawcę. NITEHOG może odmówić wykonania usługi gwarancyjnej, jeśli karta gwarancyjna nie zostanie przedstawiona lub nie zostanie wypełniona w całości. Niniejsze warunki gwarancji dotyczą produktów NITEHOG sprzedanych po 1 listopada 2020 r.

Wyłączenia z gwarancji:
Gwarancja nie obejmuje baterii ani innych materiałów eksploatacyjnych. Gwarancja traci ważność, jeśli fabryczny numer seryjny został zmieniony lub usunięty z produktu. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń, wadliwego działania lub awarii spowodowanych modyfikacją produktu przez klienta, wypadkiem, niewłaściwym użytkowaniem produktu, pożarem, cieczą, niewłaściwą obsługą klienta, użyciem niewłaściwego napięcia, skokami i spadkami napięcia, uderzeniem pioruna, aktami Bóg, ingerencja lub nieautoryzowane naprawy Osoby trzecie, użycie wadliwych lub niekompatybilnych akcesoriów, narażenie na wyjątkowo korozyjne warunki lub w wyniku przedostania się owadów, robactwa lub ciał obcych do produktu. Niniejsza gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia produktu (części zużywających się, takich jak baterie, kable, torby, uchwyty, osłony, nakładki, gumowe przyciski, przełączniki, paski itp.).

Olight

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Jeśli Twój produkt Olight ma wady materiałowe lub wykonawcze, chcemy je naprawić!

W ciągu 30 dni od zakupu: zwróć produkt sprzedawcy, od którego go kupiłeś, a on go wymieni lub naprawi.

Zwróć produkt do firmy Olight, a my go naprawimy lub wymienimy, o ile lampa nie działa z powodu wad fabrycznych.

Po 5 latach od zakupu: Zwróć produkt do firmy Olight, a my go naprawimy lub wymienimy. Oszacujemy powiązane opłaty i powiadomimy Cię, gdy tylko je otrzymamy.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
1 lat:

Latarki objęte są obecnie 5-letnią gwarancją.
Baterie są obecnie objęte gwarancją przez 1 rok.

Zakres:
światowy

Gwarant:
Firma Olight GmbH
Rosenäckerstrasse 30
71126 Nebringen – Gäufelden / Niemcy

Tel: 0800 0 654448 / 0800 0 ŚWIATŁO
Fax: + 4970328930881
E-mail: kontakt@olight.de

Dochodzenie gwarancji:
KUPUJĄCY JEST ODPOWIEDZIALNY ZA OPŁATY ZA WYSYŁKĘ ZWROTNĄ. Należy pamiętać, że proces gwarancyjny może zająć 3-4 tygodnie.

W przypadku reklamacji gwarancyjnej prosimy o kontakt:

Firma Olight GmbH
Rosenäckerstrasse 30
71126 Nebringen – Gäufelden / Niemcy

Telefon: 0800 0 654448 / 0800 0
Fax: + 4970328930881
E-mail: kontakt@olight.de

Wyłączenia z gwarancji:
Wykluczone są oczywiste ślady użytkowania lub ekstremalne uszkodzenia.

Oczywiście gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia. JEŻELI TWOJE URZĄDZENIE JEST ZNACZNIE USZKODZONE I ZOSTAŁO DO NAS WYSŁANE, ODŚLEMY JE DO CIEBIE. Niniejsza gwarancja NIE obejmuje również zmian, niewłaściwego użytkowania, pogorszenia jakości, zaniedbania, wypadku, niewłaściwej konserwacji lub naprawy przez kogokolwiek innego niż autoryzowany sprzedawca lub samo Olight. 

Akcesoria takie jak klipsy do kieszeni, kabury i kable do ładowania nie są objęte 5-letnią gwarancją. Są to akcesoria, które są dostarczane bezpłatnie z naszymi produktami.

przepraszam

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą produktu, w którym go kupiłeś
mieć.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
2 roku

Zakres:
Europa

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś nasz produkt.

Gwarant:
Georg Fritzmann & Sons GmbH
Bamberger Strasse 80
96215 Lichtenfels

Telefon: +49 (0) 95 71 / 60 81
E-mail.: info@fritzmann.org

Wyłączenia z gwarancji:
W przypadku niewłaściwego lub niewłaściwego użytkowania, wypadków, niewłaściwych napraw oraz zmian lub modyfikacji urządzenia.

Precyzyjne polowanie

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym kupiłeś produkt.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
24 miesięcy

Zakres:
światowy

Gwarant:
Weigl Metall GmbH
Ehekirchener Strasse 20
86669 Król Moss

Tel .: 08433 - 8401
E-mail: info@praezise-jagen.de

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego zakupiłeś produkt, z dowodem zakupu.

Wyłączenia z gwarancji:
Rażące niedbałe użytkowanie, niewłaściwa obsługa, próby naprawy przez osoby nieuprawnione, nieprzestrzeganie specyfikacji zawartych w instrukcji montażu. Szkody następcze/dalsze szkody są zasadniczo wykluczone.

 

prasa

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Zaawansowane technicznie urządzenia firmy Pulsar® posiadają kartę gwarancyjną. Kartą gwarancyjną potwierdzamy, że zakupiony produkt Pulsar® nie ma wad i jest w pełni sprawny.

W okresie gwarancyjnym urządzenia podlegają bezpłatnym naprawom, jeśli są eksploatowane zgodnie z instrukcją obsługi.

Okres, w którym firma świadczy usługi naprawy wyrobów znajdujących się na rynku, wynosi pięć lat od daty sprzedaży lub, jeśli nie można tego ustalić, od daty produkcji. W tym okresie producent oferuje usługi serwisowe dla Twojego produktu, które są zarówno w okresie gwarancyjnym, jak i poza nim.

Aby uniknąć wszelkiego rodzaju problemów, przed użyciem produktu uważnie przeczytaj instrukcję.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
1 lat:

Producent gwarantuje, że jego produkty będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez okres trzech lat od daty pierwotnego zakupu lub od daty produkcji, jeśli nie zostanie dostarczony dowód zakupu.

Okres gwarancji na akumulatory/jednostki (łącznie z dostarczonymi) wynosi jeden rok.

Zakres:
światowy

Gwarant:
Yukon Advanced Optics na całym świecie
Atety g. 21C,
LT-06326, Wilno
Litwa

E-mail: support@pulsar-nv.com

Dochodzenie gwarancji:
W przypadku problemów z gwarancją/serwisem prosimy o kontakt ze sprzedawcą lub dystrybutorem Pulsar® w swoim kraju. Wszystkie produkty objęte niniejszą gwarancją powinny być odpowiednio zapakowane, aby uniknąć uszkodzeń w transporcie. Do urządzenia należy dołączyć następujące dokumenty:

1. List opisujący napotkany problem i określający warunki błędu.
2. Kopię paragonu lub innego dokumentu wskazującego miejsce i datę zakupu.
3. Informacje o wysyłce zwrotnej, w tym adres zwrotny i osoba kontaktowa.
4. Karta gwarancyjna wypełniona przez sprzedawcę.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących: support@pulsar-nv.com.

Wyłączenia z gwarancji:
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń zewnętrznych obudowy ani sprawnego działania części ruchomych. Niniejsza gwarancja wygasa:

– jeśli wyrób został przerobiony lub podrobiony,
– jeśli urządzenie wykazuje niewłaściwą obsługę lub uszkodzenia mechaniczne lub chemiczne,
– jeśli urządzenie było naprawiane przez nieautoryzowany przez nas serwis,
– jeżeli szkody wynikają z pożaru lub klęski żywiołowej,
– jeśli urządzenie zostało uszkodzone przez płyny lub ciało obce.
– jeśli numer seryjny urządzenia został zmieniony, wydrapany, usunięty lub nieczytelny lub został usunięty programowo (dla urządzeń z unikalnym numerem seryjnym).

Rusan – Mikron doo

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym go kupiłeś.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
2 roku

Zakres:
Europa

Gwarant:
Rusan – Mikron doo
Hum Bistricki 142 a
49246 Marija Bistricy
Chorwacja

Tel: 00385 (49) 301 692
E-mail: info@rusan.hr

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś nasz produkt.

Wyłączenia z gwarancji:
Rażące niedbałe użytkowanie, niewłaściwa obsługa, niezgodność ze specyfikacjami zawartymi w instrukcji użytkowania.

smartclip

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym go kupiłeś.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
2 lata i 3 miesiące (na podstawie numeru seryjnego)

Zakres:
Europa

Gwarant:
Smartclip doo
Kosenice 32 Nowe Mesto
8000 Słowenia

Telefon: +386 / (0)41 635075
E-mail: smartclip@siol.net

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś nasz produkt.

Wyłączenia z gwarancji:
Rażące niedbałe użytkowanie, niewłaściwa obsługa, niezgodność ze specyfikacjami zawartymi w instrukcji użytkowania.

Steiner

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą za produkt, w którym go kupiłeś.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
2 roku

Zakres:
światowy

Gwarant:
Steiner Optics GmbH
dr Hans-Frisch-Str. 9
95448 Bayreuth

Tel. 0921-78790
E-mail: obsługa-klienta@steiner.de

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś nasz produkt.

Wyłączenia z gwarancji:
Rażące niedbałe użytkowanie, niewłaściwa obsługa, niezgodność ze specyfikacjami zawartymi w instrukcji użytkowania.

TermTec

Warunki do skorzystania z gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą produktu, w którym go kupiłeś
mieć.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
3 lata na urządzenia, 1 rok na czujnik niechłodzony

Zakres:
Europa

Gwarant:
LIPPEJAGD Brinkmann GmbH
Hansastr. 28
59557 Lippstadt
Telefon: +49 (0) 2941 28 62 60
Faks: +49 (0) 2941 28 62 628
E-mail: info@lippejagd-brinkmann.de

Dochodzenie gwarancji:
Skontaktuj się ze sprzedawcą z fakturą produktu, w którym go kupiłeś
mieć.

Wyłączenia z gwarancji:
Niewłaściwe obchodzenie się, umyślne uszkadzanie, używanie do innych urządzeń /
Cele nieprzeznaczone dla przedmiotu, naprawa przez osobę nieuprawnioną
Osoba.

Zeiss

Warunki do skorzystania z gwarancji:
WARUNKI GWARANCJI ZEISS NA URZĄDZENIA TERMICZNE:
Gwarancja ZEISS na okres dwóch (2) lat od oryginału
daty zakupu, że zakupiony produkt jest wolny od wad materiałowych i wykonawczych („Gwarancja”). W okresie gwarancyjnym wady będą usuwane bezpłatnie przez ZEISS, według własnego uznania, poprzez naprawę lub wymianę na równoważny, sprawny produkt.

WARUNKI ROZSZERZONEJ GWARANCJI NA TERMOWIZYJNE URZĄDZENIA:
ZEISS gwarantuje użytkownikom końcowym, że to urządzenie termowizyjne ZEISS („Produkt”) będzie wolne od wad materiałowych i wykonawczych („Gwarancja rozszerzona”) przez okres trzech (3) lat od daty zakupu. Gwarancja dotyczy wszystkich produktów zakupionych od 2020 roku. Należy jednak pamiętać, że wszelkie akcesoria bez numeru seryjnego nie są objęte rozszerzoną gwarancją. Przedłużona gwarancja jest ważna tylko wtedy, gdy produkt został zarejestrowany w Carl Zeiss AG w ciągu czterech (4) tygodni od daty zakupu. Jeśli nie zarejestrujesz się w tym okresie, gwarancja nie będzie obowiązywać. Rozszerzona gwarancja dotyczy wyłącznie użytkowników końcowych.

Jak uzyskać przedłużoną gwarancję:
Zarejestruj swój produkt online w Carl Zeiss AG w ciągu czterech (4) tygodni od zakupu www.zeiss.com/cop/registration. Po udanej rejestracji otrzymasz potwierdzenie z numerem rejestracyjnym bezpośrednio od firmy ZEISS. Zarejestrowane dane przeznaczone są wyłącznie do użytku wewnętrznego. Są one wymieniane wyłącznie między firmą ZEISS a jej firmą zajmującą się sprzedażą produktów konsumenckich ZEISS i nie są przekazywane stronom trzecim.

Okres gwarancji (od odbioru towaru):
2+1 lata (podstawa 2 lata, +1 rok, jeśli klient zarejestruje swój produkt w firmie Zeiss w ciągu 4 tygodni od zakupu)

Zakres:
Na całym świecie we wszystkich krajach, w których sprzedawane są urządzenia termowizyjne Zeiss.

Gwarant:
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen Niemcy

Tel .: 49 800-9347733
E-mail: Consumerproducts@zeiss.com

Dochodzenie gwarancji:
Zawsze wysyłaj swoje urządzenie w oryginalnym lub podobnym opakowaniu wraz z potwierdzeniem rejestracji bezpośrednio do naszego działu obsługi klienta w Wetzlar (adres patrz poniżej) lub za pośrednictwem autoryzowanego sprzedawcy ZEISS. Nie zapomnij podać następujących informacji:
• kopię wypełnionej karty gwarancyjnej (jeśli jest dostępna)
• kopię dowodu zakupu
• Formularz naprawy uzyskany ze strony internetowej ZEISS Consumer Products w obszarze Serwis i naprawy

Należy pamiętać, że kopie te są wymagane, aby móc zgłosić roszczenie z tytułu gwarancji. Opisz krótko, co należy naprawić - przyspieszy to proces i szybciej odzyskasz swoje urządzenie. Pomoże Ci w tym nasz formularz naprawy. Możesz to znaleźć na naszej stronie głównej w sekcji Serwis i naprawy. Po prostu wypełnij formularz i wyślij go wraz z dobrze zapakowanym produktem.
Gwarancja i/lub przedłużona gwarancja nie mają wpływu na ustawowe prawa gwarancyjne. Prawo Republiki Federalnej Niemiec.

Carl Zeiss Sports Optics GmbH
Dział Obsługi Klienta Grupy Carl Zeiss Gloelstrasse 3–5
35576 Wetzlar Niemcy

Wyłączenia z gwarancji:
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, niniejsza gwarancja wyklucza roszczenia oparte na pośrednich, szczególnych, karnych, przypadkowych lub
szkody następcze. Niniejsza gwarancja nie ma również zastosowania, jeśli wada wynika z niewłaściwego użytkowania, zaniedbania, przypadkowego uszkodzenia, zmiany produktu lub
niewłaściwego obchodzenia się, w tym przetwarzania produktu przez nieautoryzowane warsztaty lub osoby. Ta gwarancja
wygasa, jeśli szkoda została spowodowana użyciem akcesoriów, które nie zostały sprzedane lub nie zostały zatwierdzone przez firmę ZEISS. Niniejsza gwarancja obejmuje
nie obejmuje roszczeń wynikających z klęsk żywiołowych (np. powódź, burza, pożar) lub działań wojennych lub terrorystycznych i ma zastosowanie
nie za szkody wynikające z sytuacji bojowych. Jakiekolwiek rozszerzenie usługi w ramach niniejszej gwarancji w celu pokrycia szkód wynikających z
powyższe okoliczności zależą od wyłącznego uznania firmy ZEISS.