Загальні умови та інформація про клієнта

I. Загальні умови

§ 1 Основні положення

(1) Наступні умови застосовуються до договорів, які ви укладаєте з нами як постачальником (Клаус Крюгер) через веб-сайт www.dualoptik.de. Якщо не домовлено про інше, включення будь-яких умов, які ви могли використовувати, суперечить.

(2) Споживачем у значенні наступних норм є будь-яка фізична особа, яка укладає юридичну угоду з цілями, які переважно не є ані комерційною, ані їхньою самостійною професійною діяльністю. Підприємець - це будь-яка фізична або юридична особа або юридичне товариство, яке, укладаючи юридичну угоду, здійснює свою незалежну професійну або комерційну діяльність.

§ 2 Укладення договору

(1) Предметом договору є продаж товарів.

(2) Як тільки відповідний товар буде розміщено на нашому веб-сайті, ми надаємо вам обов’язкову пропозицію укласти договір через систему онлайн-кошика на умовах, зазначених в описі товару.

(3) Договір укладається через систему онлайн-кошика таким чином:
Товар, призначений для покупки, розміщується в «кошику». Ви можете скористатися відповідною кнопкою на навігаційній панелі, щоб викликати «кошик» і в будь-який момент внести там зміни.
Після натискання кнопки «Оформити замовлення» або «Продовжити до замовлення» (або подібного позначення) і введення ваших особистих даних, а також умов оплати та доставки дані замовлення будуть відображені вам як огляд замовлення.

Якщо ви використовуєте систему миттєвих платежів (наприклад, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) як спосіб оплати, ви перейдете на сторінку огляду замовлення в нашому онлайн-магазині або на веб-сайт постачальник системи миттєвих платежів пересилає.
Якщо вас переадресують до відповідної системи миттєвих платежів, зробіть відповідний вибір або введіть там свої дані. Нарешті, дані замовлення відображатимуться у вигляді огляду замовлення на веб-сайті постачальника системи миттєвих платежів або після того, як ви будете перенаправлені в наш інтернет-магазин.

Перед відправленням замовлення у вас є можливість ще раз перевірити деталі в огляді замовлення, змінити їх (також за допомогою функції «назад» Інтернет-браузера) або скасувати замовлення.

(4) Ваші запити щодо підготовки пропозиції не є для вас обов’язковими. Ми зробимо вам обов’язкову пропозицію у текстовій формі (наприклад, електронною поштою), яку ви можете прийняти протягом 5 днів (якщо інший термін не вказано у відповідній пропозиції).

(5) Обробка замовлення та передача всієї інформації, необхідної у зв'язку з укладанням договору, частково автоматизується електронною поштою. Таким чином, ви повинні переконатися, що адреса електронної пошти, яку ви зберегли у нас, є правильною, що отримання електронних листів технічно забезпечене і, зокрема, не заважається фільтрами СПАМ.

§ 3 Спеціальні угоди про запропоновані способи оплати

(2) Оплата через Klarna
У співпраці з постачальником платіжних послуг Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеція; "Klarna") ми пропонуємо такі варіанти оплати. Оплата здійснюється Klarna в кожному випадку:

• рахунок ("Оплатити пізніше"): Умови виставлення рахунків Klarna для Німеччини можна знайти за адресою https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; з умовами можливості продовження терміну оплати можна ознайомитись за адресою https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.
  Умови виставлення рахунків Klarna для Австрії можна знайти за адресою https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; див. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.

• оренда-покупка ("Фінансування"): ви можете знайти більш детальну інформацію про покупки на виплат, включаючи загальні положення та умови та європейську стандартну інформацію про споживчі кредити для Німеччини, на https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; з умовами варіанту оплати «Оплата 3 частинами» див https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.
  Ви можете знайти більш детальну інформацію про покупки в розстрочку, в тому числі загальні умови та європейську стандартну інформацію про споживчі кредити для Австрії, за адресою https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account; з умовами варіанту оплати «Оплата 3 частинами» можна ознайомитись у чttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3.

(3) Оплата через «PayPal» / «PayPal Checkout»
Якщо ви вибираєте спосіб оплати, який пропонується через "PayPal" / "PayPal Checkout", оплата обробляється через постачальника платіжних послуг PayPal (Європа) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449 , Люксембург; «PayPal»). Індивідуальні способи оплати через "PayPal" відображаються під відповідною кнопкою на нашому веб-сайті та в процесі онлайн-замовлення. «PayPal» може використовувати інші платіжні сервіси для обробки платежів; якщо застосовуються спеціальні умови оплати, вас буде проінформовано про них окремо. Ви можете знайти більше інформації про «PayPal» у розділі https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 право утримання, збереження права власності

(1) Ви можете скористатися правом утримання лише в тих випадках, коли це стосується вимог з тих самих договірних відносин.

(2) Товар залишається в нашій власності до повної оплати вартості покупки.

(3) Якщо ви підприємець, також діє наступне:

а) Ми залишаємо за собою право власності на товар до тих пір, поки всі претензії з поточних ділових відносин не будуть повністю врегульовані. Передача в заставу або переуступка в якості забезпечення не дозволяється до того, як переходить право власності на зарезервовані товари.

б) Ви можете перепродати товари в звичайній діяльності. У цьому випадку ви передаєте нам усі претензії в розмірі суми рахунка-фактури, яка нарахована вам від перепродажу, і ми приймаємо переуступку. Ви також уповноважені отримати претензію. Однак, якщо ви не виконуєте належним чином свої платіжні зобов’язання, ми залишаємо за собою право самостійно отримати претензію.

в) Якщо зарезервовані товари об'єднані та змішані, ми отримуємо право власності на новий товар пропорційно вартості зарезервованих товарів у рахунку-фактурі з іншими обробленими товарами на момент обробки.

d) Ми зобов'язуємося відпустити цінні папери, на які ми маємо право на ваш запит, якщо вартість реалізації наших цінних паперів перевищує вимогу, що підлягає забезпеченню, більш ніж на 10%. Ми відповідаємо за вибір цінних паперів, які будуть випущені.

§ Гарантія 5

(1) Законодавчі права на відповідальність за недоліки існують.

(2) Як споживача, вас просять негайно після доставки перевірити товар на комплектність, явні дефекти та пошкодження при транспортуванні та якомога швидше повідомити нас та перевізника про будь-які претензії. Якщо ви не дотримуєтеся цього, це не вплине на ваші законодавчі гарантійні претензії.

(3) Якщо характеристика товару відхиляється від об’єктивних вимог, відхилення вважається узгодженим лише в тому випадку, якщо ви були повідомлені нами про це до подання договірної декларації, і відхилення було прямо й окремо узгоджено між сторонами.

(4) Якщо ви підприємець, у відхилення від вищезазначених гарантійних положень діє наступне:

a)  Якість товару погоджується тільки наша власна інформація та опис товару виробника, але не інша реклама, публічні акції та заяви виробника.

b)  У разі виявлення дефектів ми надаємо гарантію на наш розсуд шляхом усунення або подальшої доставки. Якщо усунути недолік не вдалося, ви можете або вимагати зниження ціни, або відмовитися від договору. Усунення недоліків вважається невдалим після другої невдалої спроби, якщо щось інше не випливає з типу товару, дефекту чи інших обставин. У разі виправлення ми не повинні нести збільшені витрати, які виникають внаслідок доставки товару в інше місце, ніж місце виконання, якщо відправлення не відповідає використанню товару за призначенням.

c)  Гарантійний термін становить один рік з дати поставки. Скорочений термін не застосовується:

– винно завданої шкоди, яка приписується нам, внаслідок травмування життя, кінцівок або здоров’я та інших збитків, заподіяних навмисно або через грубу необережність;
– якщо ми обманним шляхом приховали дефект або взяли на себе гарантію щодо стану товару;
– щодо предметів, які використовувалися для будівлі за звичайним призначенням і спричинили її дефектність;
– у разі передбачених законом прав регресу, які ви маєте проти нас у зв’язку з гарантійними правами.

§ 6 правильний вибір

(1) Застосовується німецьке законодавство. Для споживачів цей вибір закону застосовується лише настільки, наскільки це не скасовує захист, який надається імперативними положеннями законодавства держави, в якій споживач має постійне місце проживання (принцип сприятливості).

(2) Положення Конвенції ООН про продаж прямо не застосовуються.

II. Інформація про клієнта

1. Особа продавця

Клаус Крюгер
Хохбургерштрассе 7
79276 Reute
Німеччина
Телефон: + 49 7641 9591554
Електронна пошта: info@dualoptik.de

Альтернативне вирішення спорів:
Європейська комісія надає платформу для позасудового врегулювання онлайн-конфліктів (платформа ОС), доступна на сайті https://ec.europa.eu/odr.

Ми не бажаємо та не зобов’язані брати участь у процедурах вирішення спорів у арбітражних радах споживачів.

2. Інформація про укладення договору

Технічні дії щодо укладення договору, укладення самого договору та варіанти виправлення здійснюються відповідно до положення «Укладення договору» наших Загальних умов (частина I.).

3. Мова контракту, текст договору зберігання

3.1. Контрактна мова – німецька.

3.2. Повний текст договору ми не зберігаємо. Перед відправленням замовлення через систему онлайн-кошика дані договору можна роздрукувати або зберегти в електронному вигляді за допомогою функції друку браузера. Після того, як ми отримаємо замовлення, дані замовлення, інформація, передбачена законодавством для дистанційних контрактів, та Загальні положення та умови будуть знову надіслані вам електронною поштою.

3.3. Якщо ви запитаєте пропозицію за межами системи онлайн-кошика для покупок, ви отримаєте всі дані договору як частину обов’язкової пропозиції у текстовій формі, наприклад, електронною поштою, яку ви можете роздрукувати або зберегти в електронному вигляді.

4. Кодекси поведінки

4.1. Ми підкорили себе критеріям якості Händlerbund Management AG, які можна переглянути за адресою: https://www.haendlerbund.de/en/завантаження/друк покупця/печатка покупцякритерії сертифікації.pdf.

5. Основні характеристики товару або послуги

Основні характеристики товарів і / або послуг можна знайти у відповідному реченні.

6. Ціни та способи оплати

6.1. Ціни, зазначені у відповідних пропозиціях, а також вартість доставки представляють загальні ціни. Вони включають усі компоненти ціни, включаючи всі відповідні податки.

6.2. Витрати на доставку не входять у вартість покупки. Їх можна викликати за допомогою відповідно позначеної кнопки на нашому веб-сайті або у відповідній пропозиції, вони відображаються окремо в процесі замовлення і несуться вами додатково, якщо не обіцяна безкоштовна доставка.

6.3. Ви повинні нести витрати, пов’язані з переказом грошей (банківський переказ або комісію за обмінний курс), якщо доставка здійснюється до країни-члена ЄС, але платіж здійснено за межами Європейського Союзу.

6.4. Доступні для вас способи оплати відображаються під відповідною кнопкою на нашому веб-сайті або у відповідній пропозиції.

6.5. Якщо інше не вказано для окремих способів оплати, вимоги щодо виплат за укладеним договором підлягають сплаті негайно.

7. доставка

7.1. Умови доставки, дату доставки та будь-які існуючі обмеження доставки можна знайти за допомогою відповідної кнопки на нашому веб-сайті або у відповідній пропозиції.

7.2. Якщо ви є споживачем, законодавство регулює, що ризик випадкової втрати та випадкового псування товару, проданого під час транспортування, переходить до вас лише тоді, коли товар вам передано, незалежно від того, застраховане чи незастраховане відправлення. Це не стосується випадків, коли ви самостійно доручили транспортну компанію, не названу підрядником або іншою особою, відповідальною за виконання перевезення.

Якщо ви підприємець, доставка та відправлення здійснюється на ваш страх і ризик.

8. Законодавчі гарантійні права

Відповідальність за дефекти ґрунтується на положенні «Гарантія» в наших Загальних положеннях та умовах (Частина I).

Ці умови та інформацію про клієнтів були створені юристами Händlerbund, які спеціалізуються на ІТ-праві, і постійно перевіряються на відповідність закону. Händlerbund Management AG гарантує юридичну визначеність текстів і несе відповідальність у разі попереджень. Ви можете знайти більше інформації про це на: https://www.haendlerbund.de/en/послуги/юридична визначеність/обслуговування умов.

останнє оновлення: 29.11.2022