Як ми можемо допомогти?
Чи можу я «оновити» свій Quantum HD38 Pulsar за допомогою програмного забезпечення для автоматичного калібрування?
Це неможливо. Довідкова інформація: автоматичне калібрування було вбудовано лише в більш пізні серії моделей серії Quantum. Для цього Pulsar встановив спеціальний руло, якого немає у моделей HD38.
Мій Quantum HD50S підключений до відеомагнітофона CVR640. На жаль, я отримую чорне зображення з усіма записами. Які існують рішення?
Спочатку перевірте підключення. Чи все правильно і безпечно? Можливо, кабелі пошкоджені? Ще одна поширена помилка пов’язана з вимкненням відеовиходу телевізора. Перевірте в меню вашого телевізора, чи активовано відеовихід. Активуйте його і зверніть увагу на правильний стандарт сигналу (PAL / NTSC).
Чи підходить Quantum також для ситуацій спостереження через скло та/або вікно?
Ні, це неможливо. Довідкова інформація: Жоден тепловізійний пристрій не виробляє достатнього освітлення, щоб проникнути через скло. Тому спостереження через скло неможливі.
Чому я повинен калібрувати свій пристрій Quantum?
Калібрування є важливою гарантією того, що всі деталі будуть відтворені правильно. При калібруванні знаходить квазі «Калібрування» датчика/мікроболометра замість. При цьому компенсуються будь-які похибки зображення і ви уникнете непотрібних спотворення зображення і «заморожених» контурів.
В основному, калібрування особливо доцільно, якщо ви рідко використовуєте пристрій. Довгострокові користувачі, які часто використовують Quantum, зазвичай лише рідко потребують калібрування, щоб досягти правильного відтворення.
Для мене спуск затвора занадто гучний. Чи є спосіб позбутися від цього шуму під час калібрування матриці?
Ручне керування дозволяє відкалібрувати Quantum в абсолютній тиші. Для цього перед початком калібрування закрийте об’єктив кришкою об’єктива або накрийте його рукою.
В основному, з Quantum вам доступні наступні типи калібрування: ручне, автоматичне та напівавтоматичне.
Чи вплине яскраве сонячне світло або пряме сонячне світло на мій тепловізійний пристрій?
Занадто яскраві джерела світла (енергетичні носії), наприклад сонце, вогонь або лазери, можуть порушити, а іноді і пошкодити датчики тепловізійного пристрою. Ми рекомендуємо завжди зберігати пристрій із закритою кришкою об’єктива, коли він не використовується. Також не використовуйте пристрій при температурі вище 50 °С, щоб уникнути можливого пошкодження.
Чи випромінюють квантові тепловізійні прилади небезпечні світлові хвилі чи щось подібне?
ні Тепловізійні прилади Pulsar абсолютно безпечні у використанні. Вони не випромінюють жодних хвиль тощо і нікому не загрожують. Довідкова інформація: Тепловізійні пристрої тільки сприймають сигнали (інфрачервоне випромінювання від об’єктів) та обробляють їх.
Чи може Quantum також «розпізнати» джерела тепла за стінами?
Оскільки тепловізійний пристрій завжди фіксує лише поверхневе тепло відповідного об’єкта спостереження, датчику потрібна принаймні «деяка інформація» щодо ІЧ-випромінювання. Таким чином, об’єкт, повністю прихований за непрозорою стіною або подібною перешкодою, неможливо виявити.
Важливо: якщо джерела світла проникнуть крізь тріщини в стіні або щілину, Quantum відразу їх «розпізнає».
Який час роботи тепловізійного приладу Quantum?
Час роботи залежить від багатьох параметрів і впливає не тільки на мікроболометр, але і на дисплей, пластину, кнопки, руло (калібрування) та інші механічні та немеханічні елементи приладу.
Pulsar використовує лише компоненти та деталі, які пройшли широкі випробування Yukon Advanced Optics Worldwide. З цієї причини Pulsar також дає трирічну гарантію та відремонтує пристрій протягом цього періоду, якщо є дефект, який не з вашої вини. В принципі, термін служби може бути значно продовжений завдяки дбайливому використанню згідно з умовами гарантії.
Що означає «частота кадрів»?
Частота кадрів вказує, як часто тепловізійне зображення на дисплеї «оновлюється» за секунду. Це одиниця виміру в герцах.
Чим вища частота кадрів, тим плавніше і плавніше буде зображення. Зверніть увагу, що тепловізійні пристрої з частотою кадрів вище 9 Гц можуть мати обмеження на експорт у вашому регіоні. Ми з радістю надамо Вам детальну інформацію на тему експортних обмежень при особистій консультації.
Іноді в центрі дисплея з’являються плями та/або артефакти. Чому це і чи є це дефектом?
Такі темні або частково яскраві плями та артефакти можуть з’являтися на тепловізійних приладах, коли пристрій не в фокусі при спостереженні об’єктів з рівномірною температурою. Але це все за відсутності дефекту. Цей ефект обумовлений дизайном і майже завжди з’являється лише в тому випадку, якщо ви поставили об’єктив в кінцеве положення і водночас сфокусували на об’єкті з рівномірно низькою температурою.
Чому при низьких температурах якість зображення навколишнього середовища гірша, ніж при плюсових?
В основному це пов’язано з тим, що навколишнє середовище може лише «зберігати» і виділяти мало тепла при низьких температурах. Як правило, всі навколишні деталі (камені, дерева тощо) потім остигають до дуже схожого температурного рівня.
З іншого боку, при високій температурі вони зберігають тепло набагато довше і таким чином забезпечують дуже висококонтрастне та детальне зображення на вашому тепловізійному пристрої.